日経MJに寄稿しました。

日経MJに寄稿しました。アメリカの通販は、日本より「返品ウェルカム」感が強めだと思ったので、その柔軟具合と関連スタートアップについて。”日本の通販サイトは「いかに返品を減らすか」に取り組んでいるイメージがあるが、米国の場合は「いかに返品しやすくして、注文を増やすか。まずは手にとってもらうか」という方向に進んでいるように思う。「返品ウエルカム」な姿勢だ。”
https://www.nikkei.com/article/DGXKZO22450710Z11C17A0H56A00/

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