サンフランシスコから車で1時間ぐらい南のサンノゼにある Santana Row というショッピングモールに久しぶりに行ってきたのですが、ここリテール系の視察スポットとして良いかもです。
●Amazonbooks: アマゾンが運営する本屋さん。ネット的な店作りをしていて、全ての本が棚差しじゃなく面で置いてあります。Echo関連商品も。
●Netgear built by b8ta: IoTが大量に並ぶNetgearとb8taが運営するガジェットショップ。最近のIoTがひと通り見れます。
●Sephora: デジタル接客を随所に取り入れてるセフォラ。自分に合う香水が選べるコーナーや化粧品をバーチャル試着できるコーナーがあります。
他にも、人気D2CブランドのBONOBOS、Warby Parkerの店舗もあるし、Teslaもある。サンフランシスコでは禁止されてる電動キックボードのLime Bikeにも乗れます。サウスベイに出張の際は一気に見れて良さそうです。
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